La transformation numérique est devenue incontournable pour les entreprises cherchant à rester compétitives dans un monde en constante évolution. Pourquoi adopter le numérique? Les avantages sont multiples : des résultats financiers améliorés, une meilleure innovation, une résilience accrue face aux perturbations, une productivité plus élevée, une réduction des coûts, une meilleure qualité des produits, etc.

Cependant, le passage au numérique n’est pas exempt de défis, tels que la résistance au changement, des coûts parfois plus élevés que prévu, des mises en œuvre plus longues, et des systèmes qui ne répondent pas toujours aux attentes. Pour soutenir cette transformation numérique, notre programme Accélération numérique offre aux entreprises mauriciennes un accompagnement et une contribution financière non remboursable pouvant atteindre 22 500 $ pour un maximum de dépenses admissibles de 50 000 $ par année, et ce, à travers 6 étapes allant de la planification stratégique à la mise en œuvre.

Étape 1 : Planification stratégique

Un premier pas essentiel consiste à définir une vision d’entreprise claire. Avant de se lancer dans la transformation numérique, chaque entreprise doit identifier ses objectifs d’affaires globaux et y inclure le volet numérique. Cette étape est cruciale pour s’assurer que les solutions technologiques serviront efficacement les priorités et les ambitions de l’entreprise.

Étape 2 : Gestion du changement et développement des compétences

Impliquer le personnel dès le début du processus est une stratégie gagnante. Expliquer l’importance des changements à venir et les avantages qu’ils apporteront motive les membres de l’équipe à participer activement. La résistance au changement peut être surmontée en favorisant une culture d’innovation et en fournissant une formation adéquate sur les nouvelles technologies. À cette étape, nos conseillers aux entreprises et en innovation peuvent vous mettre en contact avec des agents de Services Québec.

Étape 3 : Optimisation des processus

Une fois la vision définie, il est temps de cartographier les processus existants et d’identifier les domaines pouvant bénéficier de l’optimisation numérique. Cette étape permet d’accroître l’efficacité opérationnelle, d’augmenter la productivité et de réduire les coûts.

Étape 4 : Élaboration d’un plan numérique

Basé sur une analyse des besoins et des priorités, élaborez un plan d’action concret pour les 12 à 24 prochains mois. Choisissez judicieusement quelques projets peu coûteux et à faible risque pour une mise en œuvre immédiate, renforçant ainsi la confiance et l’expérience nécessaire pour des projets plus ambitieux. L’analyse de Pareto, aussi connue sous le nom de loi des 80/20 ou loi des vital few, peut vous aider à dresser la liste des initiatives prioritaires.

Étape 5 : Réflexion stratégique pour la sélection d’une solution numérique ou technologique

Avant d’investir dans des solutions numériques, évaluez minutieusement les besoins de l’entreprise et rédigez un cahier des charges. La recherche de la bonne technologie nécessite une compréhension approfondie des besoins fonctionnels et des détails spécifiques des systèmes potentiels.

Étape 6 : Implantation et mise en œuvre

Une fois les solutions choisies, il est temps de passer à l’implantation. Une gestion attentive, des retours fréquents et une évaluation continue sont essentiels pour s’assurer que les nouvelles technologies répondent aux attentes et s’intègrent parfaitement aux opérations existantes.

Faites appel à notre équipe pour être guidé à travers ce processus, tout en bénéficiant d’un soutien financier substantiel. Il est temps d’embrasser le changement et de propulser votre entreprise vers l’avenir numérique.

Source : BDC. Adopter le numérique, qu’est-ce que c’est?
, consulté en 2023.