Nos services
Là où l'innovation prend son élan.
Économie du savoir Mauricie (ESM), c’est une équipe d’experts compétents, fiables et flexibles, qui s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises mauriciennes en matière d’innovation.
Depuis plus de 15 ans, nous soutenons les entreprises dans la concrétisation de leurs projets innovants par notre accompagnement agile, soutenu par un vaste réseau de partenaires et de ressources spécialisées.
Officiellement reconnu comme l’un des Espaces PME innovation par le gouvernement du Québec, nous sommes un réel catalyseur d’innovation régional.


Services offerts
Nos conseillers peuvent vous aider à la rédaction de vos demandes de financement en innovation afin de présenter une demande complète et cohérente, répondant aux exigences des bailleurs de fonds.
Nous prenons en charge les aspects administratifs et structurons votre dossier pour qu’il réponde clairement aux critères d’évaluation, permettant ainsi de vous faire gagner du temps en restant concentré sur vos activités quotidiennes, en plus d’augmenter vos chances de succès.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Quel que soit votre secteur d’industrie ou votre projet d’innovation, notre équipe – dont tous les membres ont obtenu l’attestation de conseillers en innovation du Conseil de l’innovation du Québec – comprend vos projets innovants, identifie les aides financières disponibles dans l’écosystème et vous met en contact avec les ressources spécialisées pouvant vous aider à concrétiser votre projet.
Notre réseau comprend des centres collégiaux de transfert de technologie (CCTT), des départements de recherche universitaires et autres centres de recherche, ainsi que des experts indépendants.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Nos conseillers en innovation possèdent l’expertise nécessaire pour vous soutenir dans l’optimisation de votre modèle d’affaires. Cet accompagnement stratégique est basé sur le Business Model Canvas – BMC, un outil visuel et structuré permettant de prendre du recul sur votre entreprise.
Ensemble, nous clarifions comment vous créez, livrez et captez de la valeur, puis identifions les leviers pour améliorer votre rentabilité, votre positionnement et votre croissance.
Cette démarche vous permet aussi de tester vos hypothèses d’affaires, de valider vos choix, d’ajuster votre stratégie et de prioriser les actions à fort impact, tout en réduisant les risques.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Notre expertise permet d’accompagner les PME de toute industrie dans le développement d’une stratégie d’innovation de base. Ensemble, nous évaluons votre situation actuelle afin de bien comprendre vos pratiques internes, nous clarifions vos objectifs et identifions les opportunités à fort potentiel.
À partir de cette analyse, nous vous aidons à définir des axes d’innovation prioritaires et à bâtir un plan d’action réaliste, adapté à vos capacités. Notre accompagnement vous guide également vers l’implantation d’un cycle d’innovation durable afin de passer efficacement à l’action.
Cette démarche vous permet de mieux orienter vos investissements, de concentrer vos efforts sur les initiatives les plus porteuses, d’assurer une cohérence entre vos projets innovants et vos objectifs d’affaires, de favoriser le succès de vos projets innovants, de renforcer votre compétitivité, votre productivité et votre croissance.
Nos ateliers d’idéation innovante vous permettent de générer un grand volume d’idées pour faire évoluer votre entreprise, que ce soit pour améliorer vos produits, vos services ou vos façons de faire. Que vous ayez déjà un cycle d’innovation en place ou non, ces ateliers vous offrent un cadre pour innover.
Grâce à l’intervention d’un animateur neutre, vous mobilisez vos équipes dans un cadre ouvert et structuré, favorisant la participation et la créativité. En misant sur l’intelligence collective et des techniques éprouvées, nous vous aidons à faire émerger des solutions à forte valeur ajoutée pour favoriser votre croissance et votre compétitivité.
Nous pouvons vous accompagner dans la réalisation de votre projet d’innovation ou d’adoption technologique, qu’il s’agisse de développer un nouveau produit ou service, d’optimiser vos procédés ou d’intégrer des solutions numériques. Notre accompagnement couvre l’ensemble du parcours, de la définition des besoins jusqu’à la gestion du changement.
Nos conseillers en innovation vous aident à identifier les opportunités d’amélioration et d’innovation à travers vos processus, vos outils et vos pratiques, puis à structurer un projet cohérent et aligné sur vos objectifs d’affaires. Nous vous accompagnons dans la priorisation des actions, le choix des approches et technologies pertinentes, ainsi que dans la mobilisation des expertises nécessaires à sa réalisation.
Notre objectif est de réduire les risques, maximiser les retombées et faire de votre projet un véritable levier de productivité, de compétitivité et de croissance pour votre entreprise.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Nos experts peuvent vous accompagner dans la communication de vos innovations afin d’en assurer l’adoption, autant à l’interne qu’à l’externe. Que ce soit pour le lancement d’un nouveau produit ou service, l’implantation d’une technologie, l’optimisation de vos processus, l’évolution de vos pratiques ou toute autre innovation, nous vous aidons à structurer vos communications pour atteindre vos publics cibles.
Concrètement, nous effectuons une analyse globale — marque, positionnement, nature de l’innovation, canaux de communication et autres éléments pertinents — afin de formuler des recommandations pratiques permettant de favoriser la réussite de votre lancement. Cela peut inclure l’ajustement ou le développement de canaux, la clarification de votre architecture de marque, la mobilisation et le développement des compétences de vos équipes, etc.
Qu'est-ce que l'innovation?
« L’innovation est une pratique organisationnelle qui permet de rendre disponible auprès de la société et des consommateurs de nouveaux produits et services, et de développer de nouveaux procédés de production et de gestion pour améliorer l’efficience avec laquelle les produits et services actuels sont rendus. Parmi ces procédés on peut citer :
- La commercialisation : par exemple, l’adaptation du produit à de nouveaux marchés, l’innovation de marketing, la personnalisation, l’amélioration de la qualité ou du design, etc.
- La production : par exemple, l’optimisation des chaînes d’assemblage, la robotisation, l’amélioration des méthodes de prestation de service, l’emploi de nouveaux intrants dans une perspective environnementale, etc.
- La logistique : par exemple, l’optimisation de la gestion des stocks, le suivi des produits et la traçabilité, l’emploi de méthodes d’assurance-qualité, l’usage de mode de transport moins coûteux, la sécurisation des chaînes d’approvisionnement, etc.
- La gestion : par exemple, en développant de nouvelles méthodes d’organisation du travail, des programmes favorisant l’inclusion, les relations de travail, la méthode de collecte d’information, de suivi et d’analyse, etc. »
— Grande enquête 2024, Conseil de l’innovation du Québec
Où s’inscrivent nos services par rapport au cycle d’innovation?
Le cycle d’innovation est un processus structuré et itératif permettant de transformer une idée nouvelle en une valeur concrète (produit, service, procédé) sur le marché.
Nos services sont offerts en amont, en continu ou à certaines phases spécifiques du cycle d’innovation.
