Nos services
Là où l'innovation prend son élan.
Économie du savoir Mauricie (ESM), c’est une équipe d’experts compétents, fiables et flexibles, qui s’adapte aux besoins spécifiques des entreprises mauriciennes en matière d’innovation.
Depuis plus de 15 ans, nous soutenons les entreprises dans la concrétisation de leurs projets innovants par notre accompagnement agile, soutenu par un vaste réseau de partenaires et de ressources spécialisées.
Officiellement reconnu comme l’un des Espaces PME innovation par le gouvernement du Québec, nous sommes un réel catalyseur d’innovation régional.


Services offerts
Aiguillage et accompagnement des projets innovants
Afin de mieux définir vos besoins en matière d’innovation et de vous accompagner en établissant un plan d’accompagnement structuré et efficace, nous avons développé l’outil stratégique InnoBoussole. Celui-ci vise à identifier vos forces, défis et opportunités afin de planifier et mettre en œuvre les actions appropriées.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Notre équipe – dont tous les membres ont obtenu l’attestation de conseillers en innovation du Conseil de l’innovation du Québec – comprend vos projets innovants, identifie les aides financières disponibles dans l’écosystème et vous met en contact avec les ressources spécialisées pouvant vous aider. Notre réseau comprend des centres collégiaux de transfert de technologie (CCTT), des départements de recherche universitaires et autres centres de recherche, ainsi que des experts indépendants.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Soutien dans le cheminement d’un processus d’innovation
Grâce à notre accompagnement stratégique basé sur le Business Model Canvas (BMC), nous vous aidons à structurer et faire évoluer votre modèle d’affaires. Cet outil permet de clarifier votre création de valeur, d’optimiser votre plan économique et de tester vos hypothèses afin de soutenir votre croissance et réduire les risques.
Ce service est offert grâce à la contribution financière du ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie dans le cadre des Espaces PME innovation.


Notre expertise permet de valider la stratégie de communication interne de votre entreprise afin de créer un environnement propice à l’innovation. Les différentes interventions visent à améliorer votre capacité d’innovation en favorisant la créativité et la collaboration, la mobilisation du personnel, la gestion du changement, la productivité des équipes, la prise d’initiative, et la transformation durable de votre culture organisationnelle.
En faisant appel à un animateur neutre pour vos ateliers de créativité appliquée, vous augmentez votre productivité et votre efficacité en mobilisant vos équipes dans un cadre ouvert et structuré, permettant à l’innovation d’émerger. Deux options d’ateliers s’offrent à vous, selon vos besoins :
- Projet innovant
Grâce à des techniques d’idéation participative appliquées au sein de votre entreprise, nous vous aidons à générer des idées permettant d’entreprendre un projet innovant. Quel que soit le type de procédé sélectionné : commercialisation, production, logistique ou gestion, l’atelier est entièrement personnalisé en fonction de vos besoins. - Développement de produits ou services
Grâce à des techniques d’idéation participative appliquées au sein de votre entreprise, nous vous aidons à générer des idées afin d’élaborer des concepts de nouveaux produits ou services, comprenant une étude de faisabilité préliminaire.
Nous pouvons valider la stratégie de votre marque ainsi que vous accompagner dans la planification de vos communications tout au long du processus d’innovation. Cela vous permet d’améliorer votre positionnement, de renforcer votre crédibilité, de rejoindre vos cibles et de maximiser la portée de vos innovations sur le marché lors du lancement.
Qu'est-ce que l'innovation?
« L’innovation est une pratique organisationnelle qui permet de rendre disponible auprès de la société et des consommateurs de nouveaux produits et services, et de développer de nouveaux procédés de production et de gestion pour améliorer l’efficience avec laquelle les produits et services actuels sont rendus. Parmi ces procédés on peut citer :
- La commercialisation : par exemple, l’adaptation du produit à de nouveaux marchés, l’innovation de marketing, la personnalisation, l’amélioration de la qualité ou du design, etc.
- La production : par exemple, l’optimisation des chaînes d’assemblage, la robotisation, l’amélioration des méthodes de prestation de service, l’emploi de nouveaux intrants dans une perspective environnementale, etc.
- La logistique : par exemple, l’optimisation de la gestion des stocks, le suivi des produits et la traçabilité, l’emploi de méthodes d’assurance-qualité, l’usage de mode de transport moins coûteux, la sécurisation des chaînes d’approvisionnement, etc.
- La gestion : par exemple, en développant de nouvelles méthodes d’organisation du travail, des programmes favorisant l’inclusion, les relations de travail, la méthode de collecte d’information, de suivi et d’analyse, etc. »
— Grande enquête 2024, Conseil de l’innovation du Québec