Nos services / Productivité et optimisation

Optimisez vos processus pour gagner en efficacité!

Vos opérations comportent-elles des étapes inutiles, des délais, des déplacements, des reprises ou des tâches qui mobilisent vos ressources sans réellement créer de valeur? Nos experts vous accompagnent pour analyser vos processus, repérer les gaspillages et les améliorations qui permettront d’augmenter votre productivité. Grâce à la cartographie de la chaîne de valeur, vous obtenez une vision claire de vos façons de faire et pouvez concentrer vos efforts sur les actions ayant le plus d’impact.

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La cartographie de la chaîne de valeur

Avant d’investir dans de nouveaux équipements, d’automatiser une opération ou de modifier vos façons de faire, il est essentiel de bien comprendre vos processus actuels. La cartographie de la chaîne de valeur permet de représenter visuellement les différentes étapes nécessaires pour livrer un produit ou un service, de l’entrée de la demande jusqu’à sa livraison au client.

Cette analyse permet notamment de distinguer les activités qui créent directement de la valeur pour votre clientèle, les activités qui ne créent pas directement de valeur, ainsi que les activités qui génèrent peu ou aucune valeur et qui pourraient être réduites, simplifiées ou éliminées. L’objectif est de mieux comprendre vos opérations avant de décider où intervenir.

Réduisez les gaspillages qui limitent votre performance!

Les pertes de productivité ne sont pas toujours visibles. Elles peuvent être réparties dans plusieurs étapes d’un processus et sembler normales parce qu’elles font partie des habitudes de travail. Notre accompagnement permet notamment d’identifier et d’éliminer des sources de gaspillage comme:

Mouvements inutiles
Déplacements inutiles des personnes, des équipements ou des matières dans le cadre des opérations.

Défauts
Erreurs, reprises, corrections ou rebuts qui mobilisent du temps, des ressources et des matières supplémentaires.

Surproduction
Produire plus tôt ou en plus grande quantité que ce qui est réellement demandé.

Attente
Temps d’arrêt entre les différentes étapes d’un processus en raison, par exemple, d’un manque d’information, de matériel ou d’une approbation.

Transport
Déplacements de matières, de produits ou d’informations qui n’ajoutent pas de valeur pour le client.

Surtraitement
Réaliser plus d’étapes, de traitements, de contrôles ou de transformations que ce qui est réellement nécessaire.

Stocks excessifs
Accumuler plus de matières premières, de travaux en cours ou de produits finis que nécessaire, immobilisant ainsi du capital et de l’espace.

Des gains considérables

Une démarche de productivité et d’optimisation peut être pertinente lorsque votre entreprise souhaite:

Augmenter sa capacité
Produire davantage ou servir plus de clients sans nécessairement augmenter ses ressources au même rythme.

Réduire ses coûts
Éliminer les activités inutiles, diminuer les reprises et mieux utiliser les ressources disponibles.

Réduire les délais
Fluidifier les opérations afin d’accélérer la production, la prestation de services ou le traitement des demandes.

Améliorer la qualité
Réduire les variations, les erreurs et les irritants qui nuisent à la performance ou à l’expérience client.

Préparer une automatisation
Identifier les processus qui devraient être simplifiés ou standardisés avant d’y intégrer une nouvelle technologie.

Soutenir la croissance
Structurer les façons de faire afin qu’elles puissent soutenir une augmentation du volume d’activités.

Accompagnement stratégique
Accompagnement stratégique

L’amélioration de la productivité ne consiste pas simplement à travailler plus rapidement. Notre approche vise plutôt à mieux utiliser vos ressources et à éliminer ce qui ne contribue pas suffisamment à la création de valeur. Selon votre situation, nos experts peuvent déterminer les causes des problématiques observées, recommander des pistes d’amélioration selon leur impact et leur faisabilité, établir un plan d’action, accompagner vos équipes dans la mise en œuvre des changements, ou instaurer une démarche d’amélioration continue. Vous obtiendrez ainsi une vision structurée des améliorations à apporter et pourrez prioriser vos investissements là où ils généreront le plus de valeur.

Nos services complémentaires peuvent vous aider à structurer les étapes en amont de votre projet, que ce soit pour définir votre stratégie d’innovation, explorer des idées par l’entremise d’un atelier d’idéation, améliorer ou développer un nouveau modèle d’affaires. Nos experts peuvent également vous accompagner pour vos projets d’innovation, de transformation numérique, de productivité et optimisation, ou vous conseiller en matière de gestion du changement afin de favoriser la mobilisation de vos équipes.

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Au Québec, les entreprises qui innovent…

5% et +


anticipent 2x plus une croissance de 5% ou plus de leur chiffre d’affaires dans la prochaine année.

1,2x +


anticipent 1,2x plus une hausse de leur productivité dans la prochaine année.

1,9x +


ont un chiffre d’affaires réalisé hors de la province d’opération 1,9x plus élevé.

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